微软正版激活服务要求用户计算机时间与当前时间相差不能超过5分钟,所以在软件激活前必须先检查终端时间与日期是否与当前时间一致,如果时间不一致,需点击“更改时间和日期”,修改为正确时间。(具体方法点击http://software.jsnu.edu.cn/8a/50/c13188a363088/page.htm查看。)
一、激活步骤
(一)在校内校园网环境下
一般情况下,Windows或Office软件安装后会自动请求服务器激活,但需要等待2个小时以上。因此,建议师生通过激活程序手动激活,能保证即装即用。手动激活仅需三步:
第一步:在学校正版化软件服务平台下载激活程序至本地硬盘(或直接点击网址:https://fangcloud.jsnu.edu.cn/share/4adb041f446e2adacdf8ce553c下载);
第二步:右击JSNU.KMS.Update3文件选择“以管理员身份运行”;
第三步:根据命令行窗口提示,输入要激活的软件序号后回车,等待命令运行完毕即成功激活。终端在接入校园网络环境下无需再手动激活。
(二)在校外或非校园网环境下
校外须登录VPN(虚拟专用网络)后激活软件,具体的VPN使用方法请访问(http://ztwz.jsnu.edu.cn/vpn/)。使用达到激活周期(满180天)、终端不在校内或不具备接入校园网络条件,须再次登录VPN通过手动方式激活软件。
二、激活程序出现的错误代码处理
(一)0xC004F035
出现这个错误,原因是需要激活的电脑BIOS里面的ACPI_SLIC表异常。需要通过工具刷新BIOS中的SLIC信息,然后才能按照正常步骤激活。具体工具及操作步骤点击链接:http://upload.jsnu.edu.cn/soft/0xC004F035.rar。
(二)0xC004F074
可能的原因:
1.电脑网络不能正常连接到KMS服务器(比如:不在校园网内激活),校外须使用VPN激活。
2.电脑系统时间不正确,须设置为正确系统时间(UTC+8北京时间)进行激活。
具体可参照学校正版化软件服务平台中的使用说明和常见问题解答。
(三)0x80070005
出现该错误信息,表明使用kms脚本激活时没有选择“以管理员身份运行”。
(四)0xc004f017
一般是由于电脑自带的Office365试用版没有卸载导致,将其卸载掉就可以了。
校内提供的激活程序仅支持激活校内提供的正版化软件。购买电脑预装的非正版Windows建议卸载,下载安装我校正版网站提供的正版操作系统及激活程序,在校园网的环境下进行激活。
信息化建设与管理处
2023年6月14日