关于新版“师大方云”及系列问答智能体上线试运行的通知

来源：信息化建设与公共资源管理处（工程实训中心）发布时间：2026-04-28浏览次数：10

各位师生：

为推进数智校园建设，探索运用人工智能技术赋能教学科研与校园管理服务，学校已完成“师大方云”平台升级，上线AI知识库试运行版本。本次升级推动平台实现从传统文件存储协作工具，向智能知识服务平台转型升级，同步优化操作体验、完善功能体系，为全校师生提供更加便捷的智慧服务。

依托全新“师大方云”平台，信资处还搭建了校内专属文档知识库，同步制作了“校务百事通”“公文智问”“AI辅导员”“研小伴”“人事微问答”“数智校园问询”“后勤智询”“站群智答”等系列问答智能体，现已开放测试使用。

欢迎全体师生体验试用，积极反馈相关建议。也期待各单位能够提供更多规章制度、办事流程、服务规范等相关资料，进一步充实完善平台知识库，共同助力智能服务提质增效。相关建议及资料，可通过以下渠道反馈，我们将持续迭代完善。

联系人：孙老师，联系方式：61881。

问答智能体使用说明及“师大方云”平台新增功能介绍附后。

信息化建设与公共资源管理处

2026年4月28日

附：使用说明及功能介绍

一、“校务百事通”等智能体使用方法

可在“爱师大”平台手机端、PC端直接使用，也可在“师大方云”PC端“智能体广场”板块直接使用。各智能体对应服务范围说明如下：

“公文智问”：聚焦OA办公文件，提供制度文件咨询；

“AI辅导员”：本科生日常事务政策咨询；

“研小伴”：研究生日常事务政策咨询；

“人事微问答”：人事相关业务咨询；

“数智校园问询”：信息化服务、教学资源保障等问题解答；

“后勤智询”：校园食宿、维修、物业等后勤服务；

“站群智答”：校园网站群建设、运维及技术咨询；

“校务百事通”：整合以上全部业务知识库，同步收录校内新闻动态、图书档案等综合服务内容，提供一站式综合校务咨询。

后续将持续迭代智能体建设，完善知识库内容，提升服务效能。

二、“师大方云”平台新增主要功能说明

1.界面全新优化，一站式使用更省心

新版“师大方云”新增“问AI、知识库、智能体广场”三大功能板块，对界面进行了重构，核心功能直观呈现。界面由原来单纯的文件列表形式，升级为智能问答、知识管理、工具应用一体化布局交互界面。需要注意的是：云盘功能被安排在软件界面的左下位置。

2.新增“问AI”模块，智能问答高效便捷

新增“问AI”模块，支持选用多种主流大语言模型，以自然语言对话交互形式，直接检索知识广场与个人知识库内容，快速获取智能应答。

3.知识库功能升级，查找资料更精准高效

知识库可实现校园资料集约化管理，依托检索增强生成（RAG）技术，支持29种文件格式深度解析，文件内容可被平台大模型学习吸收，用户在问AI板块通过自然语言提问，即可依托知识库内容获得智能应答。

知识库分为知识广场和我的知识库两部分：

知识广场：集中展示已公开的各类知识库，目前包含师大文件、校园信息化、苏师要闻、通知公告等公共内容，方便师生随时查阅。

我的知识库：由用户自行创建，未公开前为个人专属，他人无法查看。可将教学课件、科研文献、校内规章制度等资料上传供大模型学习训练。

4.智能体广场上线，可按需定制专属工具

平台新增智能体广场功能，师生及各职能部门可根据教学、科研、办公等实际场景，创建问答、推理等个性化智能工具。如需创建智能体，可向信资处管理员申请权限。目前已上线测试版“校务百事通”“公文智问”“AI辅导员”“研小伴”“人事微问答”“数智校园问询”“后勤智询”“站群智答”等问答智能体。欢迎师生使用，并提优化建议。