2025年11月17日下午，大学科技园召开楼宇外包合同履约分析暨优化工作专题会议，共同复盘外包服务合同履约现状，梳理现存问题，明确优化方向，推动外包服务质量与管理效能双提升。大学科技园总经理陈凡栋及相关部门负责人、业务专项人员参加会议。会议由物业服务部经理晁大伟主持。
会上，晁大伟汇报了风冷热泵空调、VRV 空调、消防、配电室、电梯、安保、保洁七大外包单位的合同签署情况。各外包专项对接人随后依次发言，阐述对应单位履约情况、服务现存问题，并提出针对性整改建议。
分管领导李昕从管理制度完善、考核监督机制建立等方面提出指导意见，要求综合事务部牵头落实外包服务质量考核与反馈工作，通过常态化检查、台账核查等方式，及时发现并解决履约问题，持续提升外包服务质量。
总经理陈凡栋结合园区运营实际，对下一步外包服务管理提出明确要求。他强调，规范合同执行、优化服务流程是保障园区安全运营的关键，并明确四点核心要求：一要盯紧履约标准，保障服务落地，确保各项服务按约定落地；二要畅通沟通协作，提升服务连贯性，减少协作内耗，强化部门协同联动，化解交叉业务衔接难题，提升服务连贯性；三要强化风险管控，筑牢质量防线，前置应对突发情况，从源头筑牢服务质量防线；四要规范合同续签，优化服务标准，对到期合同从严评估，结合实际需求优化人员配置与服务标准。
在会议第二阶段，参会人员对外包服务工作台账进行互查，重点核查维保记录、设备运行记录、维修记录等资料，以数据核验履约实效。
会议梳理了外包服务合同履约情况，找准问题症结、明确整改方向，为后续优化外包管理、提升园区运营保障能力筑牢基础。下一步，大学科技园将结合会议合理化建议，细化整改措施、强化与外包单位协同，以更高效的服务为园区高质量发展保驾护航。
（一审：李昕；二审：陈凡栋；三审：赵永前）