为切实做好今年迎新工作，云龙校区服务中心9月12日上午在教2楼106教室，召开中心迎新工作专题培训会。
培训会上，中心主任孟春华作动员讲话。她针对本次迎新工作，提“三个到位”要求：一是计划准备到位，凡事预则立，要周密制定各项预案；二是人员责任到位，明确分工，责任到人，确保各环节无缝衔接；三是安全防范到位，始终将安全稳定放在首位，筑牢迎新安全防线。
随后，中心主管赵洁围绕迎新工作的具体流程进行了系统培训。一是新生入校前的准备工作：详细梳理了宿舍分配、物资查验、环境布置等前置环节。二是报到日的现场接待，明确了注册登记、钥匙发放、引导答疑等各岗位操作规范。三是安全注意事项与应急处理，重点讲解了常见安全隐患的预防与突发事件处置流程。
本次培训不仅明确了事务性流程，也对服务态度、工作礼仪、沟通技巧进行了强调，要求全体公寓值班员以最饱满的状态和最热情的服务接待新生，努力让新生们在离家远行后即刻感受到“家”一般的温暖与归属，让他们的大学生活有一个温暖的开端。（云龙校区服务中心 供稿）
（一审：孟春华，二审：冯立磊，三审：蒋国杰）