蝉鸣盛夏,骊歌响起。随着毕业季的到来,2025届毕业生们即将告别校园,踏上人生新征程。为给毕业生提供安全、便捷、暖心的离校服务,学生公寓服务中心提前谋划、精心部署,全方位做好各项服务保障工作,用细致入微的关怀为毕业生离校保驾护航,让他们带着母校的温暖与祝福奔赴远方。
提前谋划,织密服务保障网
在毕业季来临前一个月,公寓服务中心便召开专题会议,制定详细的毕业生离校工作方案。根据往年经验,结合今年实际情况,对毕业生退宿流程、公物验收、安全检查等工作进行统筹安排,明确各岗位职责,确保每项工作落实到人。同时组织全体宿管人员开展专项培训,要求大家以热情、耐心的态度服务毕业生,及时解决毕业生在离校过程中遇到的问题。
温情服务,传递公寓“家”温度
在毕业生离校期间,学生公寓里处处洋溢着温情。各公寓楼设立“毕业生暖心服务点”,免费提供胶带、打包带等行李打包用品。宿管阿姨们化身“贴心管家”,主动帮助毕业生搬运行李。深夜仍坚守岗位,为晚归毕业生开门登记。“阿姨,谢谢您这四年的照顾!”“孩子,到了新地方要照顾好自己,常回来看看!”这样的对话在公寓楼下不断上演,许多毕业生与宿管阿姨相拥而泣,依依惜别。在宿舍楼内毕业生与室友、宿管阿姨合影留念,定格美好瞬间。
规范管理,确保离校秩序井然
在做好温情服务的同时,公寓服务中心严格规范毕业生离校流程。提前通过公寓公告栏、微信群等渠道发布离校须知,明确退宿时间、钥匙归还、公物检查等要求。组织值班老师逐间对毕业生宿舍进行检查验收,确保公共设施完好无损,卫生达标。同时,加强公寓安全巡查力度,增加夜间巡逻频次,重点排查消防安全隐患,全力保障毕业生人身财产安全和公寓秩序稳定。
当最后一位毕业生办好手续、挥手告别,喧闹的公寓楼渐渐归于宁静。留下的,是整洁的走廊,是空荡却仿佛仍回响着笑语欢声的房间,是值班员们略显疲惫却写满欣慰的面容。学生公寓服务中心以无声的行动践行着育人使命—服务不仅是流程的保障,更是对学子们启程奔赴星辰大海时,那一道坚实而深情的护送。愿所有毕业生带着母校的祝福,在新的人生征程上扬帆起航,书写属于自己的精彩篇章!(公寓服务中心 供稿)
(一审:汤慧明,二审:冯立磊,三审:蒋国杰)